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整合房产经纪和购房者 贝壳找房探寻“颠覆”之路 在成立大半年之后,贝壳找房突入华南,继续扩张。

Time:2019-08-28 18:10:22 Author:管理员
   11月20日,贝壳找房一举与22家经纪公司签约合作;这是贝壳在北京遭同行“讨伐”后又一重要扩张动作,标志着其势力范围进一步扩大。

   中国房产经纪行业历来乱象丛生,向高品质服务转型诉求明显,在房地产进入下行周期之时,房产经纪行业将迎来转折。

   在此背景下,贝壳找房意欲打造一个既对B又对C的平台,一方面吸引更多的房产经纪品牌入驻,尽可能覆盖更广的区域和房源,实现平台和中介机构之间的相互赋能;另一方面又手握行业中较大份额的用户流量,注重提升用户体验,挖掘流量和用户价值。

   但是,贝壳想要成为行业规则制定者和颠覆者的道路,也面临不小的行业内阻力。要在房产中介行业掀起变局,贝壳之后的发展会如何,或许还需要时间检验。

   从链家到贝壳的野心

   近期,贝壳找房将版图扩展至南部沿海,来自福建、广东、广西三省共22个房产经纪公司宣布加入贝壳找房。

   不同于链家网的垂直自营模式,贝壳所展现出来的是缔造平台的勃勃野心。

   在贝壳之前的房地产中介,几乎全部为to C模式,即做购房者的买房、租房服务。

   “这是一个既对B又对C的模式,这在世界范围内都没有过的”,贝壳找房大中华南区COO张海明难掩兴奋,并且不止一次用天猫来做对比。

   具体而言,除了链家自身的品牌进驻外,贝壳还吸引更多的其他房产经纪公司加入平台,并制定相应的平台规则,来保障平台运行;此外,贝壳还想吸引巨量的购房者来到自己的平台,进行交易。

   一手掌握着行业内各大小经纪公司,另一手把着用户流量入口,贝壳要做行业规则制定者的大平台,彻底颠覆传统的房地产中介。

   贝壳的布局起源于今年春天。

   2月28日,贝壳网上线。4月23日,链家CEO彭永东宣布“贝壳找房”大平台正式成立,要作为基础设施推动“行业正循环”。

   贝壳找房宣称,要搭建中介服务者的信用评价体系,用线上开放的资源来聚合和赋能全行业的优质服务者,提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位居住服务。

   此外,贝壳创新的还有ACN经纪人合作网络(Agent Cooperate Network),通过ACN打破行业间的“零和博弈”,致力和平台伙伴一同推动行业品质标准的提升。

   在用户的积累上,贝壳瞄准“真房源”来提升用户体验,称其网站的真房源率在95%以上,真房源验真系统、“楼盘字典”和真房源“较真团”等措施都将用于保障这一点。

   彼时,贝壳定下了“覆盖全中国超过300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌”的战略目标。

   截至目前,贝壳已进驻全国95个城市和地区,连接1.7万家门店,其中链家8000家,签约以及意向加盟门店9000多家,平台服务经纪人数量超过16.8万。截至10月,贝壳APP下载量是924万,已经超过了链家。

   行业转折的窗口期

   “房地产经纪行业这两年一定会出现颠覆者”,张海明表示。

   房产经纪行业一直都存在着假房源、效率低下、吃差价、从业者从业周期过短等问题,“所以我们这个行业的口碑一直不好,给大家很不好的印象”,佛山市凯城房地产代理有限公司总经理况斌坦言。

   行业乱象凸显出房地产经纪行业对于转型升级的迫切需要,这也是贝壳在合作中打出“价值观”牌的原因所在。

   提升行业地位、塑造更具信誉的房产经纪人形象,是房地产经纪行业转型的诉求所在。贝壳站出来说要制定行业规范,是受到不少中小企业欢迎的。

   另一方面,行业下行周期也为房产经纪行业的转折带来机遇。

   “经历了这么多年,中国的房地产市场已经进入了总体平衡的阶段,我们总量上已经不缺房子了,二手房市场开始崛起”,贝壳研究院院长杨现领认为,未来房地产市场的需求将主要来自于存量的流通。

   在这个2018年的冬天,楼市进入下行周期,市场上观望情绪浓厚,房产中介行业也遭遇寒冬。

   “2018年四季度经纪人其实对未来是比较悲观的”,在这样的市场情况下,杨现领认为经纪公司的提升空间非常之大。

   无论是从连接互联网的深度和速度来说,房产中介公司的提升空间都较大。此外,作为行业的弱势周期,2019年被认为是房产中介提升效率做好质量的最佳时机。

   这样的转型需求和转型机遇下,房产经纪行业或将迎来行业转折。

   近几年,不少行业被互联网跨界者所颠覆,例如打车和外卖行业等。对此,张海明表示房产经纪行业涉及的链条更多,更具专业性,颠覆者更可能出现在业内。

   “是不是贝壳并不重要”,张海明话虽如此,但链家拿出贝壳这一互联网平台转型动作,自然难掩心中向往。

   要成为行业颠覆者和规则制定者,贝壳面临的挑战不小。这些挑战既有来自行业内的竞争,又有来自自身发展的压力。

   贝壳正式宣布成立后,紧接着6月12日,58同城也宣布与我爱我家、中原地产、麦田房产等中介公司建立联盟,推出了“真房源”公约,采取临感VR看房、房源全息字典、房产经纪大学等相关措施。

   一边是龙头企业互联网转型的勃勃野心,一边是大型品牌与互联网巨头的强强联合,透露出中介行业内紧张的竞争关系和贝壳难以“招安”大型品牌的发展困境。

   目前,纳入贝壳平台的经纪公司基本全是中小型公司,大的中介公司还没有进入。贝壳不仅难以获得大品牌的信任,还面临商家和顾客之间的利益冲撞怎样调解平衡、如何建立有效的行业机制、消费者权益如何有力保障等问题。

   成为房产界“天猫”,贝壳这条道路或许还很漫长。